DNS Sunucusu Algılanamadı Sorunu Çözümü - İnternete Giremiyorsanız Yapmanız Gerkenler

internet

Bir kaç gündür bende internete giremiyordum. Sorunum da DNS ile ilgiliydi. Birinci DNS sunucusu algılanamadı gibi bir hata alıyordum. İnternetim 2 dakika gelip hemen gidiyordu. Sorunla karşılaşıp araştırmaya başladığım zaman gördüm ki bir çok kişi buna benzer sorunlar ile karşılaşıyormuş ve daha da kötüsü sorunlarını 1-2 haftada çözemeyenler de varmış.

Bu yüzden sizlere en basit ve etkili 3 yol önereceğim.

1- Kablolarınızı, splitterinizi ve modeminizi kontrol edin.
     Yapmanız gereken en önemli ve ilk şeylerden biri kablolarınızı, splitterinizi ve modeminizi kontrol etmenizdir. Eğer ki kablolar ve modem ile ilgili hiçbir bilginiz yoksa sadece şunları yapın;
a- Modeminizdeki tüm kablolar takılmış mı.
b- Modeminizden bilgisayarınıza gelen kablo takılmış mı ve kabloda herhangi bir sorun var mı(örneğin; kablo sıkışmış veya ezilmiş olabilir.)
c- Modeminizin adaptörü takılmış mı ve çalıştığından emin misiniz.

Yukarıda saydığım maddelere benzer her şeyi kontrol ettikten sonra modeminizi 10 sn kapatın daha sonra açın. Eğer ki hala internetiniz gelmediyse bir sonraki yönteme geçmelisiniz.

2- Bilgisayarınızın virüs taramasını yapın.
     Biliyorsunuz ki internetten bir sürü yere girip çıkıyoruz. Ayrıca bazılarımız bir sürü mail alıyoruz. Buralarda yapacağımız yanlış şeyler sonucunda da bilgisayarımıza bizler hiçbir şey anlamadan virüs sızabiliyor.

Ayrıca bazı indirdiğimiz şarkı, oyun vb. gibi şeylerden de bilgisayarımıza virüsler bulaşabiliyor.

Virüs taramanızı yaparken şunlara dikkat etmeyi de unutmayın!!
- Güvenilir bir anti-virüs programı kullanın. (avast, eset gibi)
- Virüs taramanızdan sonra ComboFix programını da sizlere önerebilirim.

Buradan da bir sonuç alamazsanız.

3- İnternet bağlantınızı yapan şirketin müşteri numarasını arayın.
     TTNET için: 444 0 375 nolu telefonu arayabilirsiniz.
     Smail Adsl için: 0850 266 0 266 nolu telefonu arayabilirsiniz.

Müşteri numarasını aradığınızda sizlere yukarıda saydığım kontrolleri yapmanız gerektiğini söyleyecekler, bu yüzden de ben sizlere onları önceden yaptırıp daha sonra müşteri numarasını aramanızı söyledim.

Başka da bir sorununuz varsa aradığınız numaraya bildirerek sorununuzu çözebilirsiniz.

Yorumlar

  1. Genelde bağlantı hızınızı düşürüyorlar. Hattınızın, yüksek bağlantı hızını desteklemediğini idda ediyorlar ve o yüzden kopmalar yaşadığınızı anlatıyorlar.

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Evet, eskiden öyleydi de, şu an hala öyle şeyler oluyor mu bilmiyorum.

      Sil

Yorum Gönder

Dikkat! Konu ile ilgili özgürce yorumunuzu yazabilirsiniz fakat lütfen yazacağınız yorum konu ile alakalı, hakaret içermeyen ve düzgün bir Türkçe ile yazılmış olsun. Aksi takdirde yorumunuz "spam" olarak kabul edilecektir. İlginiz için teşekkür ederim.